PLAN SOCIAL MEDIA DEL CENTRO DE SALUD “VIRGEN DEL GAVELLAR” DE ÚBEDA

 

Imagen de Gerd Altmann en Pixabay 

Se trataría de un perfil institucional, ya que éste no existe y no tenemos presencia en las redes sociales. Solamente existe en Facebook un grupo privado con 56 miembros, todos ellos, personal del centro de salud. Si buscamos la opinión de nuestros pacientes en Google, al centro de salud de Úbeda lo puntúan con 2,7 puntos, con 9 reseñas.

Con respecto a los objetivos de este proyecto, se enumeran a continuación

1. Promoción de la salud a través de las redes sociales. Dar a conocer todas las actividades de promoción de la salud y prevención de enfermedades, que se organicen en nuestro centro. Con ello, mostraríamos a nuestros pacientes las instalaciones y el funcionamiento de su centro de Atención Primaria.
2. Establecer nuevas vías de comunicación con nuestros pacientes. Esto nos permitirá conocer su opinión sobre nuestro servicio. Además fomentaríamos la relación entre asociaciones o grupos de pacientes con determinadas patologías, y facilitaríamos el acceso a estos grupos gracias a su difusión en nuestra página.

Nuestro público objetivo es difícil de definir, ya que la Atención Primaria debe ser accesible a toda la población. Pero con este medio de comunicación nos acercaríamos a ambos sexos desde los 14 años a los 70 aproximadamente, ya que cada vez más población adulta tiene cuentas en redes sociales.

La selección de canales que utilizaríamos:

1. Página en Facebook: se trataría de nuestro perfil principal. Con ella alcanzaríamos a la población de 25-30 años en adelante. Aquí se publicarían todos los contenidos. Nuestro perfil sería @centrosaludubeda
2. Twitter: Es una red social que es utilizada por todos los grupos de edad. Nos serviría tanto para conectar con nuestros pacientes como con los demás profesionales de la salud.
3. Instagram: es la principal red social del público menor de 25 años. Sería la red menos activa, pues la población joven es la que menos visitas al médico realiza, pero sería una buena forma de acercarnos a ellos y promocionar actividades saludables.

Líneas de contenidos: en nuestras redes sociales publicaríamos consejos de salud, infografías (por ejemplo de la gripe o coronavirus…), noticias sobre nuestro centro de salud, actividades que se realizarían en él, acceso a páginas oficiales para que la población pueda consultar…

Utilizaríamos un lenguaje formal, pero siempre accesible a nuestros pacientes. Ya que con este proyecto queremos acercar aún más el centro de salud a la población ubetense.